Se hai attivato Microsoft Authenticator per la protezione del tuo account istituzionale e riscontri problemi di accesso, è possibile che sia necessario ripristinare la verifica in due passaggi.
In questo caso, contatta il reparto IT all’indirizzo it@laba.edu, specificando:
il tuo nome e cognome,
l’indirizzo email istituzionale (@laba.edu),
e una breve descrizione del problema riscontrato.
Il team IT provvederà a verificare la situazione e, se necessario, ripristinerà l’accesso in modo sicuro.
L’account istituzionale LABA, basato sui servizi Microsoft 365, consente l’utilizzo delle applicazioni Office esclusivamente in versione web tramite il portale https://microsoft365.com.
La licenza fornita agli studenti non include l’attivazione delle versioni desktop (installabili) di Word, Excel, PowerPoint o altri prodotti Microsoft.
Se desideri utilizzare la suite Office sul tuo dispositivo personale in modalità completa, è necessario acquistare una licenza privata in base alle tue esigenze.
Credenziali di accesso:
Username: il proprio indirizzo email istituzionale (es. rossi.001234 o rossi.001234@laba.edu)
Password: la stessa utilizzata per accedere ai servizi LABA (Outlook, portale didattico, Microsoft 365, ecc.)
Se non riesci ad accedere, il problema è quasi sempre legato a credenziali errate o non aggiornate. Ti consigliamo di:
Rimuovere o dimenticare la rete eventualmente salvata sul dispositivo;
Reinserire le credenziali corrette;
In caso di password scaduta o dimenticata, reimpostarla tramite il portale ufficiale: https://passwordreset.microsoftonline.com.
iPhone: dopo l'inserimento delle credenziali comparirà una schermata "Certificato", fare click su Autorizza in alto a destra.
Android: nella schermata di inserimento delle credenziali, alla voce Certificato CA, selezionare Utilizza certificati di sistema e, alla voce Dominio, inserire wifi.laba.edu .
Se non riesci ad accedere al portale gestionale, la causa più probabile è che la password del tuo account istituzionale sia scaduta.
In alcuni casi, Office 365 può mantenere attiva una sessione precedente, permettendo l’accesso temporaneo anche con credenziali non più valide.
Per risolvere il problema:
Effettua il logout completo da Office 365;
Accedi nuovamente con le credenziali istituzionali aggiornate;
Se richiesto, procedi con la reimpostazione della password tramite la procedura guidata.
Dopo aver aggiornato la password, l’accesso al gestionale tornerà regolare.
Durante il periodo di apertura delle iscrizioni, gli studenti vengono inizialmente contrassegnati come “PRE-ISCRITTI”.
Al termine del periodo previsto, il sistema elabora tutte le pre-iscrizioni e verifica la soglia minima di presenze richiesta per ciascun corso.
Se tale soglia viene raggiunta, la pre-iscrizione viene automaticamente confermata e lo stato passa a “ISCRITTO”.
In caso contrario, riceverai una comunicazione di avviso: l’esame non potrà essere sostenuto e la pre-iscrizione verrà annullata.